من نیاز به کمک دارم در مورد …

آموزش وردپرس بازاریابی اینترنتی

5 معیار برجسته و غیرقابل چشم پوشی برای وب‌سایت (و چگونگی طراحی برای آنها)

تحلیل پارامترهای مهم آمار بازدید کننده وب‌سایت

آمار مربوط به تجزیه و تحلیل سایت همواره متغیر است. اما به کمک چند معیار، کنترل تمامی این ارقام را می‌توانید در زمان کمی در اختیار داشته باشید.

ما در این مقاله 5 معیار را به شما معرفی می‌کنیم که نمی‌توان آنها را نادیده گرفت – منابع ترافیک، کلمات کلیدی، بازدید کنندگان، 10 صفحه برتر، صفحات خروج – شما می‌توانید به کمک ترفندهای طراحی بهبودهایی که در این زمینه‌ها ایجاد شده را مشاهده کنید. (می‌توانید تمامی این موارد و حتی بیشتر را در گوگل آنالیتیکس در دسترس داشته باشید. اگر تجزیه و تحلیل وب‌سایت خود را پیگیری نمی‌کنید باید از همین حالا این کار را شروع کنید.)

1-منابع ترافیک

آیا می‌دانید بازدیدکنندگان وب‌سایت شما از کجا می‌آیند؟ این همان چیزی است که معیار منابع ترافیک به شما خواهد گفت.

ترافیک به سه بخش تقسیم می‌شود:

ترافیک ارجاعی: بازدید کنندگانی که از لینکی در یک وب‌سایت دیگر به سمت وب‌سایت شما هدایت شده‌اند.

ترافیک جستجو: بازدید کنندگانی که با وارد کردن کلمات کلیدی در یکی از موتورهای جستجو و کلیک روی نتایج نمایش داده شده به سمت وب‌سایت شما هدایت شده‌اند. ترافیک جستجو خود به دو بخش جستجوی ارگانیک و فروشی (شما از تبلیغات در موتورهای جستجو بهره می‌برید و در ازای کلیک کاربران هزینه می‌پردازید) تقسیم می‌شود.

ترافیک مستقیم: بازدید کنندگانی که با تایپ کردن آدرس سایت (URL) شما وارد وب‌سایت می‌شوند.

اکثر وب‌سایت‌ها از وجود هر سه این ترافیک‌ها بهره می‌برند اما بسیاری از وب‌سایت‌ها تنها از طریق ترافیک جستجوی ارگانیک بازدید کننده دریافت می‌کنند و ضرورتی برای هزینه کردن و جستجوی فروشی نمی‌بینند.

منابع ترافیک وبسایت
منابع ترافیک وبسایت

طراحی برای منابع ترافیک

وقتی بدانید کاربران از کجا می‌آیند می‌توانید طرحی ایجاد کنید که باعث درگیری بیشتر آنها شود. از بین بردن منابع ترافیکی نیز ممکن است به شما در درک نحوه طراحی بخش هایی که به آن دسترسی ندارید کمک کند.

شما با ایجاد محتوای معتبری که سایر وب‌سایت‌ها به آن لینک می‌زنند می‌توانید ترافیک ارجاعی طراحی کنید. این می‌تواند شامل، پست‌های وبلاگ، کیت UI یا اینفوگرافیک‌هایی باشد که سایر سایت‌ها به آن لینک می‌زنند.

با استفاده از بهروش‌های مربوط به بهینه‌سازی موتور جستجو – سئو مانند گنجاندن کلیدواژه‌های مناسب در محتوا و مشخصه‌های alt و Meta می‌توانید ترافیک جستجوی خود را افزایش دهید. شاید طراحی برای جستجو بهترین بخش کار شما نباشد اما می‌تواند یکی از باارزش‌ترین‌ کارهایی باشد که از دستتان بر‌می‌آید.

با استفاده از URLهای ساده که به خاطر سپردن آن کار دشواری نیست می‌توانید ترافیک ارجاعی ایجاد کنید. این وب‌سایت مثال خوبی برای چگونگی استفاده از URL است. نام وب‌سایت ما وردپرس استارت است که با آدرس آن یعنی wpstart.com همخوانی دارد. ایجاد URLی با واژه‌های ساده که به خاطر سپردنش نیز راحت است کار زیاد دشواری نیست. وقتی کاربران مجبورند بپرسند که آیا بین کلمات دات یا خط تیره وجود دارد یا خیر یعنی گیج شده‌اند.

در این بخش ترفند دیگری را به شما معرفی می‌کنیم: جستجو را با طراحی ترکیب کنید. اگر کاربران تکراری بدانند که می‌توانند چیزی را که نیاز دارند در هوم‌پیج شما به سادگی پیدا کنند. این می‌تواند به ترافیک مستقیم و زمان توقف در سایت شما کمک کند.


مقاله مرتبط: معرفی ۱۰ نوع محتوا برای افزایش ترافیک سایت


2-کلیدواژه‌ها

وب‌سایت شما درباره چیست؟ کلیدواژه‌ها جواب این سوال را می‌دهند.

شاید بین موضوع وب‌سایت و آنچه کاربران درباره‌اش فکر می‌کنند ابهاماتی وجود داشته باشد. معیار کلیدواژه‌ها در کنار جستجوی داخلی، به شما خواهند گفت که کاربران با چه کلیدواژه‌هایی به سمت وب‌سایت شما کشیده می‌شوند. شاید به این ترتیب متوجه شوید کاربران وقتی وارد وب‌سایت شما می‌شوند به دنبال چه چیزی هستند. در دنیای ایده‌آل، شما و کاربرانتان درباره اینکه سایت در مورد چه موضوعی است باید همفکر باشید.

آیا کلیدواژه‌ها با هم همخوانی دارند؟ آیا شما از سوی کاربرانی که واقعا به دنبال اطلاعات گنجانده شده در وب‌سایت شما هستند، ترافیک خوبی دریافت می‌کنید؟

طراحی کلید واژه برای وبسایت
طراحی کلید واژه برای وبسایت

طراحی برای کلیدواژه‌ها

اکثر طراحان فکر می‌کنند راهکار مناسب برای این نوع طراحی، ایجاد کلیدواژه‌های بسیار است. با اینکه شما باید از کلید واژه‌ها استفاده کنید، استفاده بیش از حد از کلیدواژه‌ها نیز راه حل خوبی برای این موضوع نیست.

شما باید یک برنامه بصری خوب تولید کنید که با موضوع وب‌سایت شما مرتبط باشد. از تصاویر باکیفیت (و اسلاگ‌ها و تگ‌ها برای توصیف تصاویر) برای جذب کاربران استفاده کنید. پس از آن باید روی چیزهایی تمرکز کنید که مطمئنا خودتان به خوبی از آنها آگاهید:

  • استفاده از طراحی رسپانسیو، اجتناب از سایت‌های چندگانه برای محتوای یکسان
  • نوشتن روان و خوانای متن، و اطمینان یافتن از عدم وجود اشتباهات نگارشی یا قواعدی در آن
  • استفاده از قابلیت‌های ساده به اشتراک گذاری به منظور اعتبارسازی در شبکه‌های اجتماعی
  • پیوند زدن به منابع دارای محتوا، و کلیدواژه‌های مشابه با شما
  • ارتقای محتوا و اطلاعات یا محصولاتی که کاربران می‌خواهند، عدم تلاش برای استفاده از کلیدواژه‌های یکسان تکراری و نمایاندن خود همانند یک ربات

3- بازدید کنندگان

برای وب‌سایت‌ها دو نوع بازدید کننده وجود دارد: افرادی که برای اولین بار به وب‌سایت شما می‌آیند و افرادی که برای چندمین بار به آن سر می‌زنند.

وجود مخلوطی از هر دو نوع این بازدید کنندگان دارای اهمیت است. اگر تمام بازدید کنندگان شما جدید باشند، به این معنی است که وب‌سایت شما آنها را به اندازه کافی درگیر نکرده و نتوانسته آنها را بار دیگر به سوی خود جذب کند.  اگر تمام بازدید کنندگان شما همان کاربران قدیمی باشند، به این معنی است که بیس طرفدار / مشتری / کاربران بالقوه وب‌سایت شما هیچ رشدی نداشته است.

اهمیت بازدیدکنندگان در وبسایت
اهمیت بازدیدکنندگان در وبسایت

مقاله مرتبط: چطور یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کنیم؟ (راهنمای گام به گام)


طراحی برای بازدید کنندگان

برای داشتن هر دو نوع بازدید کننده، شما باید طراحی داشته باشید که هر دو این بازدید کنندگان را به سمت سایتتان بکشاند.

وب‌سایت شما باید نمای بصری قوی‌ای داشته باشد تا بتواند ار ابتدا نظر بازدید کننده‌ها را به خود جلب کند، اما برای جذب بازدید کنندگان تکراری باید پویا نیز باشد تا بتواند آنها را درگیر بسازد. استفاده از تصاویر یا ویدئوهای جذاب می‌تواند برای شروع گزینه خیلی خوبی باشد.

کاربران وب‌سایت شما باید بلافاصله به این درک برسند که وب‌سایتتان درباره چیست و چطور می‌توانند چیزی که به دنبالش هستند را در آن بیابند. از یک تیتر بزرگ، علامت یا لوگوی تجاری و عناصری برای هدایت کاربر در وب‌سایت خود استفاده کنید تا هدفتان را تقویت کنید.

باید کاری برای کاربران وجود داشته باشد تا بتوانند انجام دهند و به این ترتیب ارتباطی طولانی با وب‌سایت شما برقرار کنند – مثلا روی لینکی کلیک کنند، یک ویدئو تماشا کنند، بازی کنند، برای یک رویداد یا ارتقا ثبت نام کنند. فراخوان‌ وب‌سایت شما باید کاملا واضح باشد. از این نترسید که به کاربران بگویید باید چه کاری انجام دهند یا چطور تعامل بهتری با طراحی وب‌سایتتان داشته باشند، مخصوصا اگر طراحی آن کمی پیچیده یا غیر معمول باشد.

4- 10 صفحه برتر

یکی از جالب‌ترین معیارهای وب‌سایت، لیستی است که نشان می‌دهد کدام صفحه‌ها باعث درگیری بیشتر بازدید کنندگان شده است. وب‌سایت‌هایی که وبلاگ‌های قوی دارند می‌توانند از این اطلاعات استفاده کرده و به کمک آن متوجه شوند در آینده چه نوع پست‌هایی را بر اساس موضوعات محبوب‌ ایجاد کنند، سایت‌های تجارت الکترونیک به این ترتیب متوجه می‌شوند که آیا ترافیک صفحه برای فروش (و محصولات محبوب آنلاین) مناسب است و صفحات دارای رتبه بهتر به شما کمک می‌کنند جریان ترافیک را تشخیص داده و ببینید آیا کاربران آنچه به دنبالش هستند را در وب‌سایت شما می‌یابند یا خیر.

بسیاری از مالکان وب‌سایت‌ها اغلب با مشاهده اینکه چه صفحاتی از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند شگفت زده می‌شوند. معمولا 10 صفحه برتر شامل صفحات تماس با ما و درباره وب‌سایت (کاربران می‌خواهند بدانند شما که هستید و یا اینکه می‌خواهند در مورد مسئله‌ای از شما کمک بخواهند)، پست‌های اخبار یا وبلاگ (شاید آنقدر خوش شانس‌باشید که چیزی برای به اشتراک گذاشتن داشته باشید)، داده‌ها و اطلاعات مربوط به کسب و کار و زمینه تخصص شما و در نهایت صفحه اصلی وب‌سایت شما است.

صفحاتی که کاربران روی آن کلیک می‌کنند شاید به شما کمک کنند تا تشخیص دهید که آیا اهداف شما در راستای اهداف کاربران است یا خیر. آیا آنها به سراغ محتوایی می‌روند که برای شما نیز مهم است؟

یافتن صفحات محبوب در وبسایت
یافتن صفحات محبوب در وبسایت

طراحی برای 10 صفجه برتر

لینک صفحات دارای بیشترین بازدید وب‌سایت خود را در صفحه اصلی و سایر صفحات سایتتان  بگنجانید. این صفحات دارای محتوایی است که تقاضای بیشتری برای آن وجود دارد، شما باید یافتن آن را برای کاربران جدید تا جای ممکن ساده‌تر بسازید.

با استفاده از اسلایدر یا تصاویر برجسته و لینک دهی، کاربران خود را به شکلی ساده‌تر به سمت 10 صفحه برتر سایت خود هدایت کنید. برای این لینک‌ها نمای بصری ایجاد کنید.

گزینه صفحات برتر را در منوی هدایت بالای صفحه بگنجانید یا اینکه آنها را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. در صفحات برتر لینک سایر صفحات برتر را درج کنید تا کاربران را تشویق کنید به کلیک کردن در سایت شما ادامه دهند. وجود یک ساید بار برای “صفحاتی که بیشترین بازدید را داشته‌اند” یا “پست‌های برتر” می‌تواند راه خوبی برای تسهیل این امر باشد.


مقاله مرتبط: نحوه طراحی یک برنامه بازاریابی


5- صفحات خروج

به همان اندازه که ورود کاربر به سایت شما حائز اهمیت است، چگونگی خروج آنها نیز اهمیت دارد.

معیار صفحات خروج به شما نشان می‌دهد چند درصد از بازدید کنندگان از چه صفحه خاصی تصمیم به ترک وب‌سایت شما گرفته‌اند. این با بانس ریت (نرخ پرش) این تفاوت را دارد که کاربرانی را دریابی می‌کند که به چندین صفحه در وب‌سایت شما وارد شده‌اند (بانس ریت معیاری برای یک صفحه منفرد است).

اگر یک صفحه خاص، نرخ خروجی بالایی دارد، می‌تواند به این معنی باشد که اینترفیس کاربری آن با مشکلی مانند خطا یا مسیر خراب روبرو است. از سوی دیگر، برخی از صفحات همواره نرخ خروجی بالایی دارند، مثلا این نرخ در صفحه پرداخت / سفارش یک سایت تجارت الکترونیک نشان دهنده این است که سفارش کامل شده است.

اگر نرخ صفحات خروج با انتظارات شما تفاوت فاحشی دارد، شاید بهتر باشد طراحی آن را دوباره انجام دهید.

یافتن صفحات خروجی در وبسایت
یافتن صفحات خروجی در وبسایت

طراحی برای صفحات خروج

عنصر اصلی طراحی صفحات دارای نرخ خروج بالا (وقتی که نباید اینطور باشد) این است که در این صفحات به کاربران کار دیگری برای انجام دادن معرفی کنید. در آن می‌توانید پیوندهایی برای محتواهای جذاب یا مرتبط در صفحه‌ای دیگر ایجاد کنید. و این اطمینان را پیدا کنید که در طراحی شما CATهای شکسته وجود ندارد (این موضوع معمولا در مواردی اتفاق می‌افتد که نرخ خروج بالا و غیرقابل توضیح وجود دارد).

چرا برخی از صفحاتی که باید نرخ خروج پایینی داشته باشند، دارای نرخ بالایی هستند؟ بیایید به طراحی صفحات تکمیل سایت‌های تجارت الکترونیک بار دیگر نگاهی بیندازیم، آیا شما در طراحی خود یک پیوند حلقه‌ای (لوپ) ایجاد کرده‌اید که کاربران را روی سایت شما حفظ می‌کند، یا آیا آنها در رسیدن به آخرین مرحله در فرایند کاری که می‌خواهند انجام دهند با شکست روبرو می‌شوند (به دنبال خطای UI باشید).

به خاطر داشته باشید، خروج از وب‌سایت یک امر خوب یا بد نیست. هر کاربری بالاخره در یک نقطه وب‌سایت شما را ترک می‌کند. موضوع کلیدی این است که درباره صفحات خروج و طراحی آنها فکر کنید تا خروج‌های غیرمنتظره را کاهش دهید. تا زمانی که کاربران به شکل طبیعی سایت را ترک می‌کنند، احتمالا مشکل طراحی وجود ندارد. اگر این خروج تا حدی غیر طبیعی باشد – مثلا خروج در میانه یک فرایند – می‌تواند به این معنا باشد که احتمالا یک مشکل طراحی یا خطا در این صفحه وجود دارد.

 

 

ابزارهای بهینه سازی وب سایت تسنیم

افزودن دیدگاه

برای ارسال دیدگاه کلیک کنید

آخرین مطالب را در ایمیل خود دریافت کنید

با عضویت در خبرنامه "وردپرس استارت" آخرین مطالب را در ایمیل خود دریافت کنید.
Email address
Secure and Spam free...